Ngày 8/10/2025, tại Hà Nội, Cục Phát triển Doanh nghiệp tư nhân và Kinh tế tập thể (Bộ Tài chính) phối hợp với Tổ chức Hợp tác Quốc tế Đức (GIZ) tổ chức hội thảo “Kinh doanh trong thế giới số – Xu hướng thế giới, chính sách của Việt Nam và hàm ý cho doanh nghiệp”. Sự kiện này nằm trong khuôn khổ dự án “Hỗ trợ phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ASEAN”, do Chính phủ Đức tài trợ.
Chuyển Đổi Số: Lợi Ích và Thách Thức
Chuyển đổi số đã trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh hiện đại, giúp doanh nghiệp cải thiện năng suất và nâng cao năng lực cạnh tranh. Thế giới số đang thay đổi nhanh chóng và doanh nghiệp cần thích ứng để không bị bỏ lại phía sau.
Theo các chuyên gia, chuyển đổi số đang giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Tuy nhiên, môi trường hoạt động trong thế giới số cũng chứa đựng nhiều rủi ro như an ninh mạng, bảo mật dữ liệu và quyền lợi của người tiêu dùng. Các cuộc tấn công mạng gia tăng về số lượng và quy mô đã đặt ra thách thức lớn cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Để ứng phó với những thách thức này, Việt Nam đã ban hành nhiều chính sách quan trọng như Luật An ninh mạng năm 2018, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025. Những chính sách này nhằm bảo vệ doanh nghiệp và người tiêu dùng trong bối cảnh công nghệ không ngừng phát triển.
Chính Sách Hỗ Trợ từ Chính Phủ
Phó Cục trưởng Cục Phát triển Doanh nghiệp tư nhân và Kinh tế tập thể Nguyễn Đức Trung đã nhấn mạnh tầm quan trọng của chuyển đổi số trong bối cảnh hiện nay. Từ năm 2021, Cục đã tích cực hợp tác với các đối tác để đào tạo và tư vấn về chuyển đổi số cho doanh nghiệp Việt Nam. Ông cho biết: “Doanh nghiệp Việt Nam đang trong quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ, góp phần nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh. Tuy vậy, để tồn tại và phát triển bền vững, các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực quản trị nội bộ”.
Cơ Hội và Thách Thức Trong Nền Kinh Tế Số
Giám đốc Chương trình Phát triển Kinh tế Bền vững thuộc GIZ, ông Dennis Quennet, cũng đã bày tỏ sự lạc quan về những cơ hội mà nền kinh tế số mang lại cho doanh nghiệp Việt Nam. “Việt Nam có cơ hội lớn trong xu thế phát triển này, nhưng chuyển đổi số phải đi đôi với phát triển bền vững và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”, ông nhấn mạnh.
GIZ đã hỗ trợ phát triển bền vững thông qua nhiều sáng kiến, trong đó có xây dựng giải pháp chuyển đổi số và chuyển đổi xanh cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Điều này nhằm giúp doanh nghiệp không chỉ cải thiện hiệu quả kinh doanh mà còn nâng cao trách nhiệm xã hội của mình.
Đảm Bảo Kinh Doanh Có Trách Nhiệm
Trong phần hội thảo, Giám đốc Dự án ASAN SME (GIZ) Sita Zimpel đã chia sẻ rằng, trong thế giới số hiện nay, các ranh giới về địa lý, kinh tế và văn hóa đang trở nên mờ nhạt. Điều này mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp trong việc mở rộng thương mại xuyên biên giới. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nhiều yêu cầu pháp lý phức tạp từ các quốc gia khác nhau và phải cạnh tranh với nhiều đối thủ hơn.
Bà nhấn mạnh rằng trách nhiệm trong hoạt động kinh doanh là rất quan trọng, đặc biệt là trong việc bảo vệ người tiêu dùng và tôn trọng quy định pháp luật. Cùng với sự hỗ trợ của Chính phủ Đức, GIZ đang tiếp tục đồng hành với đối tác Việt Nam trong dự án “Hỗ trợ cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ASEAN”.
Nâng Cao Năng Lực Doanh Nghiệp
Tại hội thảo, các đại biểu đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm và giải pháp liên quan đến khung chính sách pháp luật về kinh doanh có trách nhiệm ở Việt Nam. Những chủ đề này bao gồm các quy định mới về bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ dữ liệu cá nhân, quảng cáo trực tuyến, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo, cũng như xu hướng công nghệ mới nổi trong kinh doanh.
Cải Thiện Khung Chính Sách
Các chuyên gia tham dự hội thảo cho rằng, Việt Nam cần cải thiện khung chính sách để phù hợp với yêu cầu của kinh doanh số và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo và các công nghệ mới không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển mà còn tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh hơn.
Chính phủ và các tổ chức hợp tác quốc tế như GIZ đang tích cực hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững và trách nhiệm hơn trong hoạt động kinh doanh của họ.
Tóm lại
Hội thảo “Kinh doanh trong thế giới số” đã cung cấp nhiều thông tin quan trọng về xu hướng chuyển đổi số, những thách thức và cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam trong môi trường toàn cầu. Việc thực hiện chuyển đổi số bên cạnh phát triển bền vững không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường năng lực cạnh tranh mà còn góp phần bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh.
